О компании
Компания «VIP Telecom» образована посредством слияния ряда домовых сетей, находящихся в восточном административном округе г. Москвы, осуществляющих свою деятельность с 2003 года. Основные услуги: доступ в Интернет по выделенной линии; IP-телефония; физический хостинг.
Сеть связи
Компания «VIP Telecom» имеет мультисервисную сеть связи в восточном административном округе г. Москвы, каждый клиент которой имеет возможность одновременного получения услуг передачи данных (Интернет) и услуг по передаче видео- и аудио-информации. Для подключения клиентов используются волоконно-оптические и беспроводные каналы связи. Высокая скорость и качество связи обеспечивается использованием оборудования Cisco, Nortel, Accton, D-Link, Intel.
Качество обслуживания клиентов
Отличительной чертой нашей компании является клиентоориентированность нашего бизнеса:
Возможность экономии средств клиента за счет использования постоянно действующих и разнообразных специальных предложений и акций;
Различные формы обслуживания, которые учитывают разнообразие потребностей клиента: центр обслуживания абонентов (hot-line); абонентская служба; автоматизированная система обслуживания; индивидуальное информационное обслуживание;
Большой выбор дополнительных услуг, которые необходимы клиенту для повышения эффективности его работы.
Почему клиенты выбирают нашу компанию?
Клиенты выбирают нашу компанию в качестве оператора связи по следующим основным причинам:
- Короткий срок подключения (от 1 дня);
- Удобные способы оплаты услуг;
- Разнообразие тарифов, учитывающих потребности различных клиентов;
- Разнообразие телекоммуникационных и дополнительных услуг
- Быстрое реагирование на заявку клиента о наличии проблемы в работе сети